Buna ziua! sunt inregistrat in biroul de credite ca urmare a unei intarzieri la plata cardului de cumparaturi.
Ma intereseaza daca ma puteti ajuta sa ies si cat m-ar costa sau daca ati putea sa-mi spuneti daca as putea contracta un credit Prima Casa! Am un salariu de 3500-3700 de lei!
Raspuns
Birodul de Credit
Stimate domn,
Conform Legii nr.677/2011 privind datele cu caracter personal, aveti dreptul de a cere bancii, in mod gratuit, stergerea, rectificarea sau actualizarea datelor din Biroul de Credit, daca apreciati ca acestea au fost raportate ilegal.
De exemplu, un caz de raportare ilegala este neinformarea clientilor cu cel putin 15 zile inainte de raportarea la Biroul de Credit, conform unei decizii a Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal. (vezi aici detalii)
Un alt caz de raportare ilegala la Biroul de Credit este in cazul clientilor bancilor care au apelat la darea in plata a creditului, in conditiile in care Legea 77/2016 privind darea in plata prevede ca plata ratelor se suspenda din momentul notificarii bancii privind darea in plata.
Trebuie sa stiti ca in cazul in care raportarea la Biroul de Credit a fost legala, atunci datele nu pot fi sterse si se pastreaza timp de 4 ani.
Daca doriti a obtineti un credit Prima Casa, faptul ca figurati la Biroul de Credit nu inseamna ca automat nu mai puteti obtine un nou imprumut. Fiecare banca analizeaza situatia intarzierilor si in functie de acestea decide daca va poate sau nu acorda un credit nou.
De aceea, sfatul meu este sa luati legatura cu banca la care ati avut datorii si care v-a raportat la Biroul de Credit, pentru a clarifica aceasta problema.
Va rog sa reveniti la mine daca aveti nelamuriri sau daca doriti sa va ajut sa va rezolvati problema.
Cu stima,
Vasile Pop-Coman
jurnalist
Reclamatiibanci.ro
vasile.coman@reclamatiibanci.ro
0723292899
Iata ce prevede Legea 677/2011:
Dreptul de intervenţie asupra datelor
Art. 14. – (1) Orice persoană vizată are dreptul de a obţine de la operator, la cerere şi în mod gratuit:
a) după caz, rectificarea, actualizarea, blocarea sau ştergerea datelor a căror prelucrare nu este conformă prezentei
legi, în special a datelor incomplete sau inexacte;
b) după caz, transformarea în date anonime a datelor a căror prelucrare nu este conformă prezentei legi;
c) notificarea către terţii cărora le-au fost dezvăluite datele a oricărei operaţiuni efectuate conform lit. a) sau b), dacă
această notificare nu se dovedeşte imposibilă sau nu presupune un efort disproporţionat faţă de interesul legitim care ar
putea fi lezat.
(2) Pentru exercitarea dreptului prevăzut la alin. (1) persoana vizată va înainta operatorului o cerere întocmită în formă
scrisă, datată şi semnată. În cerere solicitantul poate arăta dacă doreşte ca informaţiile să îi fie comunicate la o anumită adresă, care poate fi şi de poştă electronică, sau printr-un serviciu de corespondenţă care să asigure că predarea i se va
face numai personal.
(3) Operatorul este obligat să comunice măsurile luate în temeiul alin. (1), precum şi, dacă este cazul, numele terţului
căruia i-au fost dezvăluite datele cu caracter personal referitoare la persoana vizată, în termen de 15 zile de la data
primirii cererii, cu respectarea eventualei opţiuni a solicitantului exprimate potrivit alin. (2).
