Am luat un credit acum 5-6 ani, dar am ramas fara servici si nu am putut plati. Cand m-am angajat din nou, am platit datoria, mai putin 50 ron de care nu stiam. Nu am fost instiintata, am aflat de ei cand am vrut sa fac alt credit. Ce pot sa fac?
Raspuns
In primul rand, trebuie sa clarificati situatia in care a aparut acea datorie raportata la Biroul de Credit. Daca nu stiati ca trebuie sa platiti respectiva datorie, iar banca nu v-a informat asa cum trebuia, puteti solicita bancii sa reglementeze situatia si sa va stearga datoria din Biroul de Credit.
Va rog sa reveniti cu informatii mai detaliate despre aceasta situatie, pentru a va putea ajuta sa rezolvati problema, cu sprijin din partea bancii.
Cu stima,
Vasile Coman
