Bună ziua! Soțul meu lucrează în Norvegia și i s a pus salariul joi, pe contul cardului Bt , astăzi este luni și încă nu au intrat banii? Cât timp durează?
Raspuns
Stimata doamna,
Norvegia este zona SEPA (Single Euro Payments Area) sau Zona Unica de Plati un Euro, astfel ca daca plata salariului a fost de tip SEPA, termenul de incasare pe cardul BT (Banca Transilvania) este de 1 zi lucratoare, conform normelor europene.
Asta inseamna ca daca plata a fost in euro, tip SEPA, si s-a facut joi, banii ar fi trebuit sa ajunga pe cardul BT cel tarziu vineri.
Daca nu a fost o plata tip SEPA, inseamna ca s-a facut prin sistemul de plati SWIFT, care are un termen de incasare de 3-5 zile lucratoare, conform informatiilor publicate de Banca Transilvania.
Sfatul meu este sa intrebati la Banca Transilvania daca nu cumva este vreo problema cu incasarea banilor, iar daca nu este nicio problema, sotul trebuie sa ia legatura cu banca din Norvegia la care are contul, pentru a verifica ce tip de plata s-a facut, daca a fost sau nu SEPA.
Va rog sa reveniti la mine daca sunt probleme cu transferul.
Cu stima,
Vasile Pop Coman
jurnalist
Reclamatiibanci.ro
vasile.coman@reclamatiibanci.ro
0723292899
