Mi a trimis cineva acum câteva zile o suma de bani in euro pe contul meu în RON de la banca Transilvania.
Am verificat azi prin visual help și banii au ajuns pe un cont în euro deschis de cei de la bt.
Întrebarea mea e cum accesez acei bani dacă pe aplicația bt pay îmi apare doar contul in RON?
Raspuns
Stimata doamna,
Pentru a avea acces la contul in euro deschis automat de Banca Transilvania pentru incasarea sumei de bani in euro, va trebui sa va activati NeoBT, aplicatia de mobile banking/internet banking a Bancii Transilvania (vezi foto).
Activarea aplicatiei NeoBT se face de pe site-ul neobt.ro al Bancii Transilvania, la acest link: https://www.neobt.ro/activare.
In aplicatia NeoBT veti putea vedea si contul in euro si veti putea transfera euro in alte conturi, de exemplu pe cardul in lei, cu efectuarea schimbului valutar.
Va rog sa reveniti la mine daca intampinati probleme cu aplicatia Neo BT de la Banca Transilvania.
Cu stima,
Vasile Pop Coman
jurnalist
Reclamatiibanci.ro
vasile.coman@reclamatiibanci.ro
0723292899
