Am card CEC …cum sa fac sa pot vedea online pensia….tinand cont ca traiesc in Spania….nu stiu cum sa trec cardul online…ma puteti ajusta ?
Raspuns
Stimate domn,
Pentru a putea vedea online pensia incasata pe cardul CEC Bank trebuie sa aveti aplicatia de online banking a bancii, pe telefon sau pe calculator.
Dat fiind ca nu puteti merge la o sucursala CEC Bank, pentru activarea aplicatiei de mobile banking sau internet banking CEC Bank trebuie sa va faceti online un cont, denumit Pachetul Bun Venit, pe site-ul CEC.ro.
Identificarea personala si semnarea documentelor aferente contului se realizeaza exclusiv digital, prin telefon sau calculator, pe site-ul CEC.ro, la acest link, astfel: se completeaza in formularul online de pe site datele personale, apoi se face o fotografie a cartii de identitate si un selfie pentru identificarea solicitantului, datele urmand a fi confirmate apoi si printr-o conversatie video cu un angajat al bancii.
Dupa finalizarea procedurii de completare si verificare a datelor personale, se semneaza online contractul cu banca, iar apoi se activeaza aplicatia de mobile/internet banking, prin intermediul careia se vor realiza operatiunile bancare, precum plati sau transferuri de bani. (vezi aici cum se deschide contul online, inclusiv video)
In aplicatia de online banking a CEC Bank veti putea vedea si contul aferent cardului de pensie.
Va rog sa reveniti la mine daca nu reusiti sa rezolvati problema cu aplicatia CEC Bank.
Cu stima,
Vasile Pop Coman
jurnalist
Reclamatiibanci.ro
vasile.coman@reclamatiibanci.ro
0723292899
Bună seara, Mama primește pensia pe Card CEC Banc,i se expira cardul dar din păcate nu este deplasabila cum se poate reînnoi Cardul?
Cardul se reinnoieste automat de banca si poate fi ridicat de la o unitate CEC Bank sau poate fi trimis prin curier, caz in care trebuie sa discutati cu reprezentantii bancii unde este deschis cardul.
Iata informatiile publicate de CEC Bank cu privire la reinnoirea cardurilor:
Reînnoirea cardului
– Cardul tău de debit expiră la data menționată pe el (sub nume)
– În luna în care expiră vom emite un card nou cu aceleași date (număr de card, cod PIN) pe care îl poți ridica de la sucursala/unitatea unde ai deschis contul
– Există opțiunea ridicării cardului din altă sucursală/ unitate. În acest sens, te rugăm să contactezi sucursala/unitatea unde ai deschis contul pentru a discuta detaliile
– Există opțiunea trimiterii cardului prin Curier, la o adresă – în țară sau străinătate. Te rugăm să discuți detaliile cu cei din sucursală. În cazul trimiterii în străinătate, trebuie să suporți costul expedierii.
Asadar, sfatul meu este sa luati legatura cu CEC Bank si sa solicitati trimiterea prin curier a cardului reinnoit.
Va rog sa reveniti la mine, pentru a-mi spune daca ati rezolvat problema cu cardul CEC Bank.