Buna seara,
Incerc sa inchid si eu un card si nu imi raspunde nimeni , nici telefonic, nici pe e-mail.
Ma puteti ajuta ?
Multumesc frumos ,
Raspuns
Stimata doamna,
Daca nu ati reusit sa luati legatura cu Cetelem pentru inchiderea cardului, va trebui sa trimiteti o reclamatie, in vederea solutionarii problemei.
Reclamatia catre Cetelem puteti sa o trimiteti prin e-mail, la adresa: sesizari.relatiiclienti@cetelem.ro.
In reclamatie trebuie sa va plangeti ca nu ati primit raspuns la solicitarea de inchidere a cardului.
Va rog sa reveniti la mine daca nu primiti raspuns la reclamatia Cetelem.
Cu stima,
Vasile Pop Coman
jurnalist
Reclamatiibanci.ro
vasile.coman@reclamatiibanci.ro
0723292899