„Buna ziua, in legătură cu un transfer bancar din contul de ing către bt făcut vineri seara..in cât timp ar trebui sa fie in contul bt?”
Raspuns
Stimata doamna,
Daca ati facut transferul vineri seara din contul ING, iar transferul a fost in lei, standard, nu instant, banii ar trebui sa ajunga in contul BT (Banca Transilvania) in prima parte a zilei de luni, intrucat in week-end nu se proceseaza plati interbancare.
Daca transferul a fost de tip instant, atunci banii ajung in cateva secunde in contul celeilalte banci.
Precizarile ING cu privire la durata transferurilor:
„Toate platile in RON efectuate catre beneficiari cu conturi in alte banci aprobate de catre client in Zilele lucratoare pana in ora 18:00 vor fi evidentiate pe extrasul de cont in aceeasi zi,banii ajungand la banca beneficiarului fie in aceeasi zi, fie in urmatoarea Zi lucratoare, in functie de ora limita de procesare a platilor prin Transfond-Sent (in prezent 15:25), respectiv BNR-Regis (in prezent 16:00).
Platile efectuate intr-o Zi lucratoare dupa ora 18:00 sau in zile nelucratoare vor fi evidentiate pe extrasul de cont si executate de catre banca in urmatoarea Zi lucratoare.
Intre momentul primirii ordinului de plata de catre banca si transmiterea acestuia catre banca beneficiarului prin Transfond-Sent, respectiv BNR-Regis poate exista un interval de maxim 30 minute necesar procesarii interne a instructiunii clientului.”
Va rog sa reveniti la mine, pentru a-mi spune cand au intrat banii de la ING in contul BT.
Cu stima,
Vasile Pop Coman
jurnalist
Reclamatiibanci.ro
vasile.coman@reclamatiibanci.ro
