„Pensia mea aferenta lunii sptembrie a fost blocata abuziv de catre BT in proportie de 100% fara sa aiba vreo baza legala. Unnde ma pot adresa?”
Raspuns
Stimate domn,
Banca are voie sa va blocheze pensia daca aveti datorii catre banca, conform contractului standard pe care Banca Transilvania il aplica clientilor persoane fizice (Conditii generale de afaceri):
„3.5.2.25. Clientul autorizează Banca să compenseze orice sumă datorată Băncii cu orice sumă disponibilă din orice cont curent și/sau de depozit indiferent de valoarea și valuta în care sunt disponibile si/sau indiferent de scadența depozitului, mai putin sumele exceptate conform prevederilor legale, in masura in care Banca poate determina originea acestor sume.”
De aceea, sfatul meu este sa luati legatura cu banca, pentru a afla care este motivul pentru care vi s-a blocat pensia, apoi reveniti la mine cu raspunsul primit, pentru a va ajuta sa rezolvati problema.
Cu stima,
Vasile Pop Coman
jurnalist
Reclamatiibanci.ro
vasile.coman@reclamatiibanci.ro
