„Doresc să închid creditul cetelem. Cum pot inchide creditul cetelem?”
Raspuns
Stimata doamna,
Pentru inchiderea creditului Cetelem, prin rambursare anticipata a intregii datori, trebuie sa faceti o cerere la Cetelem in acest sens, pe adresa de email relatii.clienti@cetelem.ro, dupa care sunati pentru confirmarea inregistrarii cererii, la numerele de telefon 021 3051200 si 0750 100101.
Cetelem ar trebui sa va raspunda la cerere, printr-o confirmare a inregistrarii acesteia si printr-o informare cu privire la termenul de solutionare, care nu ar trebui sa depaseasca 1-2 zile din data in care ati rambursat anticipat intreg creditul.
Va rog sa reveniti la mine, pentru a-mi spune daca ati primit raspuns de la Cetelem cu privire la inchiderea creditului.
Cu stima,
Vasile Pop Coman
jurnalist
Reclamatiibanci.ro