„Ce se intampla cu aplicatia YOU BRD ? nu o mai pot deschide apare ,,HELO,, si nu se mai incarca deloc . am urmat toate indrumarile descrise in aceasta pagina , dar degeaba .”
Raspuns
Stimate domn,
Daca aveti probleme cu accesul in aplicatia YOU BRD, trebuie sa verificati daca aceasta este actualizata cu ultima versiune, din 7 decembrie in Google Play, daca aveti telefon cu Android, 9 decembrie in App Store, pentru telefoanele iPhone, 8 decembrie in App Gallery, pentru telefoane Huawei.
Daca in continuare intampinati probleme cu functionarea aplicatiei, va trebui sa luati legatura cu BRD, pentru a vedea care este problema: daca este vorba de un incident tehnic care-i afecteaza pe toti clientii sau daca este o problema personala, legata de datele dumneavoastra personale (neactualizate) sau de contul bancar.
Va rog sa reveniti la mine, pentru a va ajuta sa rezolvati problema cu functionarea aplicatiei YOU BRD.
Cu stima,
Vasile Pop Coman
jurnalist
Reclamatiibanci.ro
