Sunt complect dezamăgită. Am la banca OTP amanare de plata și nu pot sa fac refinantarea creditelor. Sunt f supărată ca Biroul de Credite anunță că nu afectează amânarea ratelor la eventuala refinantare.
Banciile nu sunt deacord cu acordare de credite. Nu știu la care banca sa mai apelez. Mai egzista oare o șansă să mi fie mai ușor cu plata ratei la o singura banca, și bani în plus? Va rog pe dvs stimate D le Coman dacă se poate sa ma îndrumați cum credeți ca e mai bine. O seara frumoasa. Cu respect.
Raspuns
Stimata doamna,
Amanarea ratelor la credite, din cauza pandemiei coronavirusului, conform legii si a normelor bancare, nu ar trebui sa va afecteze in decizia de refinantare a creditelor.
Bancile raporteaza amanarea ratelor la credite la Biroul de Credit si la Centrala Riscului de Credit, insa acest lucru nu afecteaza decizia bancilor de refinantare a creditelor sau de acordare a creditelor noi, conform informatiilor publicate de BNR.
Banca Nationala a Romaniei (BNR) a anuntat ca cei care au apelat la amanarea ratelor nu vor fi afectati in niciun fel de relatia cu bancile.
Iata anuntul BNR:
„În cazul amânării plății ratelor bancare prin OUG 37/2020, debitorii vor avea dificultăți în accesarea unor credite viitoare?
Nu, persoanele fizice și juridice care au apelat la facilitățile prevăzute în OUG 37/2020 nu sunt considerate clienți nebancabili, iar relațiile lor cu băncile nu vor fi în niciun fel afectate din această cauză, odată cu reluarea plăților. Înscrierea lor în Centrala Riscului de Credit are doar un scop informativ pentru băncile din sistem, fără să îngrădească accesul debitorilor la servicii bancare pe viitor.”
Asadar, sfatul meu este sa faceti reclamatii la bancile care au refuzat in mod nejustificat sa va aprobe refinantarea din cauza amanarii ratelor.
Va rog sa reveniti la mine cu raspunsul la reclamatie, pentru a va ajuta sa obtineti refinantarea creditelor.
Cu stima,
Vasile Pop-Coman
jurnalist
Reclamatiibanci.ro
vasile.coman@reclamatiibanci.ro
0723292899
Vreau sa amîn ratele pentru o perioadă de 6 luni conform ordonantei guvernului deoarece scumpirile ce au fost mi-au afectat bugetul si nu pot plăti totul la timp Va rog astept un raspuns cum se procedează online sa fac cerere
Stimate domn,
Am transmis la OTP Bank intrebarea dumneavoastra, iar raspunsul este urmatorul:
„OTP Bank vine în sprijinul clienților care întâmpină dificultăți financiare și are în vedere Ordonanța de Urgență nr. 90/2022 emisă în acest sens de Guvernul României.
Pentru amânarea ratelor, este suficient ca cererea clientului să fie transmisă la adresa de email: office@otpbank.ro și să fie semnată de toți participanții la credit (debitor, codebitori, garanti ipotecari, fidejusori).
Solicitările clienților transmise în această perioadă vor fi revizuite și completate după publicarea Normelor de aplicare a OUG 90/2022, prin care este clarificat cadrul legal de procesare a cererilor de amânare rate.
Pentru detalii suplimentare, clienții ne pot contacta de luni pana vineri, in intervalul 8:30 și 21:00, la numărul: 021 308 57 10 (tarif normal, apelabil din orice rețea) sau la 0800 88 22 88 (apel gratuit în rețelele naționale).”
Va rog sa reveniti la mine, pentru a-mi spune daca ati reusit sa rezolvati problema amanarii ratelor la creditul de la OTP Bank.