Am completat un formular pentru amânarea cu 9 luni a ratelor la credit la BCR și mi-au răspuns ca nu se poate acest lucru deoarece la sfârșitul contractului de credit voi depăși vârsta de 70 de ani. Ce pot face în aceasta situație?
Raspuns
Stimate domn,
OUG 37/2020 spune asa:
„Pentru debitorii persoane fizice pentru care prelungirea maturității creditelor depășește limita de vârstă prevăzută prin reglementările creditorilor de acordare a creditelor, creditorii procedează la restructurarea creditelor cu încadrarea în limita de vârstă”.
Asta inseamna ca bancile sunt obligate sa aprobe amanarea ratelor si pentru cei in cazul dumneavoastra, dar nu prin prelungirea perioadei de creditare, ci prin restructurarea creditului.
Restructurarea creditului inseamna ca rata lunara va fi modificata dupa perioada de amanare, prin aplicarea unor masuri precum diminuarea dobanzii.
De aceea, va recomand sa trimiteti o reclamatie la BCR, in care sa le cereti bancii sa aplice legea, adica sa va amane ratele la credit prin restructurarea creditului, dupa cum prevede OUG 37/2020.
Va rog sa reveniti apoi la mine cu raspunsul bancii, pentru a va ajuta sa rezolvati problema.
Va recomand, de asemenea, sa apelati si la solutionarea amiabila a litigiului cu BCR, apeland la CSALB, la urmatorul link: CSALB.ro.
Cu stima,
Vasile Coman
jurnalist
Reclamatiibanci.ro
vasile.coman@reclamatiibanci.ro
0723292899
