„Buna ziua!
Am facut o solicitare catre biroul judecatoresc prin care doresc aflarea debitului restant,achitarea acestuia si inchiderea dosarului,atat telefonic cat si prin email.Nu primesc nici un raspuns.
Va rog termenul legal care este sa imi raspunda?
Mulțumesc!”
Raspuns
Stimata doamna,
Termenul legal in care trebuie sa primiti raspuns de la biroul executorului judecatoresc este 30 de zile, conform art. 8 alin. (1) din Ordonanta de Guvern nr. 27/2001 privind reglementarea activitatii de solutionare a petitiilor:
„Autoritatile si institutiile publice sesizate au obligatia sa comunice petitionarului, in termen de 30 de zile de la data inregistrarii petitiei, raspunsul, indiferent daca solutia este favorabila sau nefavorabila.„
Prin petitie se va intelege cererea, reclamatia, sesizarea sau propunerea formulata in scris ori prin posta electronica, pe care un cetatean sau o organizatie legal constituita o poate adresa autoritatilor si institutiilor publice centrale si locale, serviciilor publice descentralizate ale ministerelor si ale celorlalte organe centrale, companiilor si societatilor nationale, societatilor comerciale de interes judetean sau local, precum si regiilor autonome, denumite in continuare autoritati si institutii publice.
Prin analogie, si o petitie adresata unei persoane juridice de drept privat ar trebui solutionata tot in termen de 30 de zile.
In mod exceptional, conform art. 9 din O.G. 27/2002, termenul de 30 de zile ar putea fi prelungit cu inca 15 zile, insa numai daca aspectele sesizate prin petitie necesita cercetare mai amanuntita.
Daca nu primiti raspuns in termenul legal, aveti la indemana doua solutii: sa dati in judecata executorul judecatoresc sau sa-l reclamati la Uniunea Executorilor Judecatoresti, organizatia profesionala a executorilor.
Va rog sa reveniti la mine, pentru a va ajuta sa rezolvati problema cu executorul judecatoresc.
Cu stima,
Vasile Pop Coman
jurnalist
Reclamatiibanci.ro
