„In cursul lunii februarie a.c. mi -se expira cardul de pensionar CEC BANK. Cit timp dureaza pina obtin cardul reinnoit avind in vedere faptul ca din cauze obiective trebuie sa-l ridic de la o alta unitate CEC BANK? Va multumesc pt. raspuns.”
Raspuns
Stimate domn,
Iata informatiile publicate de CEC Bank privind reinnoirea cardului:
- Cardul tău de debit expiră la data menționată pe el (sub nume);
- În luna în care expiră vom emite un card nou cu aceleași date (număr de card, cod PIN) pe care îl poți ridica de la sucursala/unitatea unde ai deschis contul;
- Există opțiunea ridicării cardului din altă sucursală/ unitate. În acest sens, te rugăm să contactezi sucursala/unitatea unde ai deschis contul pentru a discuta detaliile;
- Există opțiunea trimiterii cardului prin Curier, la o adresă- în țară sau străinătate. Te rugăm să discuți detaliile cu cei din sucursală. În cazul trimiterii în străinătate, trebuie să suporți costul expedierii;
Asadar, in cazul dumneavoastra, daca doriti sa va ridicati cardul la o alta unitate CEC Bank decat cea unde aveti contul, aveti doua optiuni:
- Luati legatura cu unitatea CEC Bank la care ai contul deschis, pentru a stabili data la care ajunge cardul in unitatea de unde doriti sa-l ridicati.
- Daca vreti sa primiti cardul acasa, stabiliti acest lucru cu angajatii sucursalei CEC Bank la care aveti cardul.
Va rog sa reveniti, daca aveti probleme cu reinnoirea cardului la CEC Bank.
Cu stima,
Vasile Pop Coman
jurnalist
Reclamatiibanci.ro
Va multumesc pentru raspuns detailat si prompt.
Noapte buna.