Bună ziua, am făcut un transfer dintr un cont BT către o banca din Republica Moldova miercuri seara, și pana acum banii nu au ajuns în cont. Îmi puteți spune va rog cât timp durează o tranzacție de tip? Am folosit opțiunea,, transfer urgent”. Mulțumesc, o zi buna în continuare
Raspuns
Stimate domn,
Dacă banii au fost trimiși de la Banca Transilvania, printr-un transfer urgent în lei, după ora 15, ajung în contul altei bănci (transfer interbancar) în următoarea zi lucrătoare.
Iata informatiile publicate de Banca Transilvania privind durata unui transfer interbancar în lei de tip urgent:
„Plățile marcate ca și urgente, procesate de luni până vineri, până la ora 15:00 în cursul zilei lucrătoare T vor fi prezentate în sistemul electronic de compensare în aceeași zi; Cele procesate după ora 15:00 vor fi prezentate în sistemul electronic de compensare în ziua T+1”.
Banca Transilvania
Daca banii au fost trimisi printr-un transfer urgent in valuta, banii trebuie sa ajunga in ziua urmatoare, conform termenelor de procesare a platilor publicat de Banca Transilvania:
„Ordine de plată în valută interbancare
Ordinele de plată în valută interbancare, în regim de urgență, procesate în cursul zilei T, între orele 09:00 – 18:00 vor fi decontate cu maxim data valută T+1;
Ordinele de plată în valută interbancare procesate în cursul zilei T între orele 09:00-18:00, vor fi decontate cu maxim data valută T+3;
Ordinele de plată în valută interbancare recepționate în afara intervalelor anterior menționate, se vor procesa 24 din 24, 7 zile din 7 și se vor introduce în circuitul de decontare în următoarea zi lucrătoare bancară conform primelor 2 puncte anterioare menționate.
Banca Transilvania
Daca plata (transferul) a fost tip SEPA, in euro, durata platii este de maxim o zi, ceea ce inseamna ca banii trebuie sa ajunga a doua zi in contul celeilalte banci, conform informatiilor publicate de Banca Transilvania:
3.2 Ordine de plată SEPA
Plățile Sepa semnate în cursul zilei T, se vor transmite băncii beneficiare în ziua bancară lucrătoare următoare (T+1) și se vor afișa astfel:
– în extrasul generat pentru ziua T dacă tranzacția a fost semnată de luni până vineri până la ora 17:00.
– în extrasul generat pentru ziua T+1 (ziua bancară lucrătoare următoare) dacă tranzacția a fost semnată de luni până vineri după ora 17:00, sâmbătă sau duminică sau în zile nelucrătoare.
3.3 Ordine de plată în valută intrabancare, indiferent de valoare – se procesează 24 de ore din 24, 7 zile din 7.
Banca Transilvania
Detalii privind durata transferurilor la Banca Transilvania
Asadar, banii ar fi trebuit sa ajunga in banca din Republica Moldova in cursul zilei de joi, iar daca nu au ajuns nici pana in prezent, inseamna ca este o problema cu transferul.
De aceea, sfatul meu este sa faceti o reclamatie la Banca Transilvania cu privire la intarzierea in procesarea transferului.
Va rog sa reveniti la mine cu raspunsul primit de la Banca Transilvania.
Cu stima,
Vasile Pop Coman
jurnalist
Reclamatiibanci.ro
vasile.coman@reclamatiibanci.ro
