Postat in data: 21 iun., 2022
[citeste raspunsul]
Proiectul de lege privind amanarea ratelor la credite
reclamatie banca
Am o problema cu aplicatia YOU BRD: nu merge sa ma inregistrez. De ce?
„Bună ziua, am o problemă cu aplicația YOU BRD nu merge să mă registrez”
Postat in data: 20 iun., 2022
[citeste raspunsul]
Cat dureaza refinantarea unui credit?
„Va salut. Am facut o refinantare a unui credit de nevoi personale de la ING,urmand a fi refinantat de Banca Transilvania. S-a facut refinantarea, s-a facut inchiderea contului, insa acum Banca Transilvania spune ca trebuie sa primeasca un e-mail din partea ING, iar dupa aceea pot primi banii suplimentari.
Dupa o lunga asteptare,mi se pare o taraganeala, o rea voință. Vi se pare normal? Va multumesc.”
Postat in data: 20 iun., 2022
[citeste raspunsul]
Este legal sa mi se opreasca si din pensie si din salariu, la o poprire?
„Bună ziua,
Dacă pensia o primesc la ING și mă angajez, dar salariul îl primesc la Raiffeisen, există riscul să mi se oprească poprirea la ambele bănci? Dacă da, este legal?
Mulțumesc și aștept un răspuns de la dumneavoastră.”
Postat in data: 20 iun., 2022
[citeste raspunsul]
Am facut un credit auto la Santander Germania, dar nu am primit cartea masinii. Ce trebuie sa fac?
„Buna seara, am facut o finanțare auto in germania la santander in 2019 cu o rata fixa lunara de 225€ pe o durata de 5 ani si in 2020 am plecat din germania plătind bine ințeles ratele în continuare.
Anul acesta mam decis sa ma duc sa le dau restul de bani si sa inchid finantarea ca sa imi trimită cartea masini sa o pot inmatricula in romania, mai exact acum 3 saptamani am fost in germania la ei la banca am achitat restanța care o mai aveam si mi.au spus că in decurs de 2 saptamâni va veni cartea prin posta la adresa care am avuto in germania ( tin sa precizez că acolo inca sta sora mea ) si deja a trecut a 3 saptămână si nu a venit ce ar trebui sa fac ???
Va mulțumesc si astept raspunsul dumneavoastră.”
Postat in data: 20 iun., 2022
[citeste raspunsul]
Credius si Integral Collection nu mi-au raspuns la reclamatie. Ce pot sa fac?
„Bună ziua, am facut reclamatie la credius, si le am trimis notificare de concediere, au spus ca nu ma pot ajuta, cu nimic, din contra au spus ca nu i intimidez cu reclamatia. Am trimis si la Integral collection la fel mi au spus daca nu achit in 48 de ore vine nu stiu ce inspector.”
Postat in data: 19 iun., 2022
[citeste raspunsul]
OUG 50 din 2010 privind contractele de credit pentru consumatori, actualizata
„Care este legea privind contractele de credit?”
Postat in data: 19 iun., 2022
[citeste raspunsul]
Ups…a intervenit o problema. Cardul este deja adaugat in BT Pay. De ce???
„Din cauza unei probleme cu telefonul am fost nevoita sa il schimb si sa adaug iar in aplicatia BT Pay pe alt telefon. Dar imi apare mesajul “Ups…a intervenit o problema. Cardul este deja adugat in BT Pay. Si doar atat, in rest nu mai apare nimic, si vreau sa il fac ca sa imi pot vedea soldul si celelalte lucruri. Va multumesc!”
Postat in data: 18 iun., 2022
[citeste raspunsul]
Cum activez aplicatia YOU BRD?
„De ce cand am completat ultimile 4 cifre ale cardului primesc atentionarea ca nu sunt corecte? Cum sa procedez pentru activarea YOU BRD?
Multumesc!”
Postat in data: 18 iun., 2022
[citeste raspunsul]
Pot scoate bani in Romania de pe un card Postbank din Germania?
„Îmi pot scoate bani și din România dacă plec din Germania? am card la bank post”
Postat in data: 18 iun., 2022
[citeste raspunsul]
Pot folosi aplicatia BT Pay in Spania?
„Bună, când încerc să deschid aplicația BT Pay îmi zice „Se pare că a intervenit o eroare. Te rugăm să reincerci.” momentan sunt în Spania aș dori să știu dacă de poate folosi aplicația și aici. Mulțumesc”
Postat in data: 18 iun., 2022
[citeste raspunsul]
Clientii ING, care au solicitat trecerea la IRCC prin act aditional, au primit vreun raspuns favorabil?
„Am depus cerere la ING inca din aprilie (recomandarea lor a fost refinantare-pe care am declinat-o), am revenit in luna mai cu alta cerere, am sunat de 3 ori in Call Center si au acelasi raspuns politicos ca nu au inca norme si ne anunta ei.
Clientii ING care au solicitat trecerea la IRCC prin act aditional, au primit vreun raspuns favorabil?
Multumesc anticipat,”
Postat in data: 16 iun., 2022
[citeste raspunsul]
Care este suma care are voie sa-mi opreasca din pensie, legal?
„Bună dimineața.
Sunt pensionar, iar pensia o primesc la Banca ING. La această bancă am un împrumut de 60.000 lei pe 5 ani. Rata lunară este de 1237,57 lei și sunt opriți când primesc pensia. Totul ok.
Am fost anunțat de bancă că au primit o poprire pe numele meu de 26.961,33 lei de la un Executor.
Pensia mea este de 3.325,00 lei.
Vă rog să-mi spuneți care este suma care are voie să-mi oprească din pensie, legal?
Mulțumesc și aștept un răspuns de la dumneavoastră.”
Postat in data: 16 iun., 2022
[citeste raspunsul]
Nu pot sa intru in contul George. De ce?
„Nu pot sa întru în contul George. De ce?”
Postat in data: 15 iun., 2022
[citeste raspunsul]
Nu pot sa-mi activez aplicatiile Raiffeisen, apare eroare tehnica. Ce pot sa fac?
„Bună ziua,
Intâmpin niste probleme când doresc să-mi reactivez contul Raiffeisen. Țin să menționez că am mai avut aplicațiile Smart Mobile si Smart Token făcute când mi-am făcut cardul, dar după un timp am renunțat la ele.
Am fost săptămâna trecută la bancă, cu gândul de a-mi recupera contul, având în vedere că nici contul de utilizator nu-l mai știam. Mi-au dat toate detaliile posibile despre contul meu și cum ar trebui procedat, ba chiar au încercat doamnele de la banca să îmi facă aplicațiile, dar nicio șansă, apărea ca în ss’ul de mai jos.
Ce pot face în legătură cu această problemă?”
Postat in data: 15 iun., 2022
[citeste raspunsul]
Nu reusesc sa intru in cont. S-a blocat aplicatia YOU BRD?
„Buna ziua. Nu reusesc sa intru in cont de vreo ora. S a blocat aplicatia YOU BRD?”
Postat in data: 14 iun., 2022
[citeste raspunsul]
De ce BRD mi-a blocat aplicatia YOU BRD pe mobil?
„Am avut activata aplicatia YOU BRD pe mobil pina ieri cind sa blocat. de ce?”
Postat in data: 14 iun., 2022
[citeste raspunsul]
Cum pot sa deblochez cardul Sparkasse blocat in Germania?
„Buna ziua, ce soluție este pentru cardul meu Sparkasse blocat anul trecut în Germania, nu cunosc limba, nu am on line bank, menționez că am cont deschis în euro la Banca Transilvania ,mulțumesc.”
Postat in data: 14 iun., 2022
[citeste raspunsul]
De ce nu functioneaza aplicatia Smart Token Raiffeisen?
„Aplicația Smart token nu funcționează de vineri. De ce?”
Postat in data: 13 iun., 2022
[citeste raspunsul]
De ce nu pot sa activez aplicatia You BRD?
„Bună ziua,
Am activat ultima versiune a aplicației You BRD inclusiv cu datele biometrice solicitate. Am primit mesajul că aplicația a fost
instalată cu succes, dar după ce introduc datele de autentificare aplicația se deschide pentru o fracțiune de secundă după care se închide.
Am fost la bancă și mi-au zis că problema este din setările telefonului probabil un antivirus care o închide. Am încercat toate variantele în setările telefonului și nu reușesc.
Puteți să mă ajutați cu o soluție?”
Postat in data: 11 iun., 2022
[citeste raspunsul]