„Buna ziua as dorii sa închid cardul cetelem”
Raspuns
Stimata doamna,
Pentru inchiderea cardului Cetelem, trebuie sa faceti o cerere la Cetelem in acest sens, pe adresa de email relatii.clienti@cetelem.ro, dupa care sunati pentru confirmarea inregistrarii cererii, la numerele de telefon 021 3051200 si 0750 100101.
Cetelem ar trebui sa va raspunda la cerere, printr-o confirmare a inregistrarii acesteia si printr-o informare cu privire la termenul de solutionare, care nu ar trebui sa depaseasca 30 de zile.
Va rog sa reveniti la mine, pentru a-mi spune daca ati primit raspuns de la Cetelem cu privire la inchiderea cardului.
Cu stima,
Vasile Pop Coman
jurnalist
Reclamatiibanci.ro
