„Cum intru in contul BRD de pe laptop?”
Raspuns
Stimate domn,
Accesul in contul dumneavoastra la BRD de pe laptop se face de pe site-ul BRD, sectiunea online banking.
Mai intai, insa, trebuie va descarcati pe telefon aplicatia YOU, cu care se genereaza codul de acces in aplicatia web de internet banking YOU BRD.
Iata ghidul de utilizare a aplicatiei web (de pe laptop sau calculator) YOU BRD, prezentat de banca:
1 LOGHEAZA-TE IN APLICATIA WEB
Completeaza codul de utilizator sau alias-ul in campul “Codul de utilizator” si apasa butonul “Continua”. In cazul in care nu iti mai amintesti codul de utilizator, il vei regasi in Mobile Token (detalii in pasul 3).
2 DESCHIDE APLICATIA MOBILA YOU BRD SI ACCESEAZA MOBILE TOKEN
Logarea in Mobile Token se face la fel ca logarea in aplicatia principala You. Vei folosi logarea cu biometrie sau codul PIN, in functie de alegerile tale.
3 VIZUALIZEAZA CODUL DE UTILIZATOR SI CODUL GENERAT
In acest ecran este afisat codul de utilizator de care ai nevoie in primul pas, in cazul in care l-ai uitat. Imediat dupa codul de utilizator este afisat automat codul OTP de care ai nevoie in cel de-al doilea pas pentru logarea in aplicatia WEB. Codul OTP are valabilitate 30 de secunde si dupa expirarea acestui timp este generat automat alt cod OTP.
4 PASUL FINAL DE LOGARE
Completeaza Codul OTP generat in pasul 3 in campul “Cod autentificare” si apasa butonul “Autentificare”. Nu uita, un nou cod OTP este generat la fiecare 30 de secunde.
5 ECRANUL PRINCIPAL
Dupa ce finalizezi procesul de autentificare esti directionat automat in ecranul principal, unde sunt afisate conturile si produsele active la BRD.
Va rog sa reveniti la mine daca aveti probleme cu aplicatia YOU BRD.
Cu stima,
Vasile Pop Coman
jurnalist
Reclamatiibanci.ro
Bancherul.ro
0723292899
vasile.coman@reclamatiibanci.ro
lucrez de pe calculator pt ca vad mai bine, dar la sfarsitul unei plati nu stiu unde sa introduc codul otp primit – pt a autoriza plata
Iata cum trebuie sa faceti pentru semnarea tranzactiei in MyBRDNet:
1. Acceseaza MyBRD Mobile Token si introdu codul PIN;
2. Selecteaza OTP, pentru generarea codului din 6 cifre;
3. Introdu codul OTP in casuta de la „Cod raspuns token” (vezi foto);
Iata cum trebuie sa faceti pentru a accesa MyBRD Net:
1. Introduceti codul de utilizator primit de la banca;
2. Introduceti codul OTP generat de tokenul mobil din aplicatia bancii, in campul Parola (vezi foto).
Va rog sa reveniti, daca aveti probleme cu aplicatia BRD.
Daca vreau sa-mi accesez contul de pe laptop am nevoie de telefon. Acest lucru nu este normal. Gasiti solutii mai simple, faceti tutoriale mai pe intelesul oamenilor, care nu sunt toti, informaticieni. In tutoriale evitati cuvintele de stricta specialitate. Incercati sa folositi YOU BRD din postura unui client care nu este specialist nici in finante si nici in IT si care citeste si incearca sa inteleaga tutorialul dvs.
Nici o aplicatie YOU BRD nu se poate descarca pe telefonul meu mobil, si nici o aplicatie YOU BRD nu se poate descarca pe laptopul fix
ptr a genera acest faimos cod de acces.
Oare de ce complicati atat de mult posibilitatea de a accesa contul brd bancar?
V.ati pus in situatia oamenilor in varsta – clienti BRD, care nu pot sa acceseze propriului cont bancar, datorita multiplelor reguli impuse de BRD?
Cum obtine pensionarul de 75 ani *codul de utilizator* și aplicatia Mobile Token dacă el nu are un telefon mobil ?
Mergeti cu bietul om la banca kilometri ca functionarul sa ii dea un cod?
De ce blocati accesul la contul My BRD, cu pașii de logare pe care nici banca nu ii poate parcurge, complicand accesul?
Buna ziua din nou.
Sunt client BRD si am cod utilizator.
Am incercat sa introduc codul in pagina web YOU BRD si spune ca este incorect.
Imi trebuie un alt cod utilizator?
Daca da, cum se obtine si cum se face legatura cu contul din banca?
Multumesc,
Daca primiti mesaj ca este incorect codul de utilizator, trebuie sa sunati la call centerul BRD, la tel 021 302 61 61.
Buna ziua.
Sunt client BRD.
Am o intrebare: de ce codul OTP nu poate fi generat si de o aplicatrie instalata pe calculatorul fix (desktop) sau laptop (Windows)?
Ce se intampla daca pierd telefonul sau imi este furat?
Oricine care stie sau nimereste codul de utilizator va putea sa genereze OTP.
Multumesc,
Cum intru in aplicatia YOU BRD de pe laptop daca nu am si nu doresc sa am smartphone ? Inca mai am acces la MyBRD net.
Nu puteti folosi aplicatia You BRD doar de pe laptop, pentru ca trebuie sa introduceti codul de acces din aplicatia de pe telefon.
Buna ziua ,
Si eu sunt client BRD , dar ma gandesc sa nu mai fiu !
Subscriu la parerile precedente si anume ca ati complicat mult accesul la conturile BRD .
Eliminati un segment de clienti poate mai in varsta , poate nu , adica ne obligati sa detinem un telefon performant ,
dar poate nu dorim acest lucru ? !
Trebuia sa lasati functionala si aplicatia -My BRD NET !