Cetelem m-a raportat in baza de date cu rau platnici din Biroul de Credit, fara sa ma anunte, apoi a vandut datoria unei firme de recuperari.
Eu am intarziat cu plata ratei in jur de 15 zile pentru ca am avut un accident si am fost internat in spital. Cand am vrut apoi sa patesc restanta, nu am avut unde, pentru ca Cetelem a vandut creditul la recuperatori.
Pana la urma am platit datoria dar am ramas in baza de date. Cum pot fi sters de acolo?
Raspuns
Stimate domn,
Pentru a fi sters din Biroul de Credit, trebuie sa trimiteti la Cetelem o cerere in care sa solicitati acest lucru, avand in vedere ca nu ati fost informat despre raportare si cesiunea catre firma de recuperare, conform prevederilor legale.
Daca aveti nevoie de ajutor pentru rezolvarea problemei dumneavoastra, va rog sa reveniti la mine.
Vasile Coman
0723 29 28 99