Incerc de doua luni sa inchid un cont cetelem si nu imi raspunde nimeni la nr de tel pe care mi l-au dat cei de la relatii cu clienti. Ce tr sa fac?
Raspuns
Stimate domn,
Pentru a inchide un credit sau card de credit Cetelem, trebuie sa sunati la urmatoarele numere de telefon: 021.305.12.00 sau 0374.500.001 sau trimiteti un e-mail la adresa: relatii.clientii@cetelem.ro sau marketing@cetelem.ro. (Vedeti in fotografie datele de contact ale Cetelem, parte a BNP Paribas)
Daca nu va raspunde nimeni la telefon sau la e-mail, va rog sa reveniti la mine, pentru a va ajuta eu.
Vasile Coman
vasile.coman@reclamatiibanci.ro
0723292899