Buna seara! De azi dupa amiaza nu mi-a mers aplicatia my brd. Nu am putut face plati si acum cand incerc sa intru imi spune ca a expirat sesiunea ma pune sa inteoduc cnp si nr de tel, imi trimite un cod de securitate care e transmis pe nr meu de tel, il tastez si ramane blocata aplicatia. Va rog sa ma ajutati cu rezolvarea acestei prob.
Multumesc
Raspuns
Stimata doamna,
A aparut o problema cu functionarea aplicatiei my BRD, pe care banca BRD o cunoaste si se ocupa de remedierea ei.
„Situatia este cunoscuta si este in analiza, urmand a fi remediata in cele mai scurt timp. Ne cerem scuze pentru disconfortul creat”, a anuntat BRD.
Sfatul meu este sa incercati mai tarziu, peste cateva ore, sa accesati din nou aplicatia.
Daca problema cu my BRD nu se rezolva, reveniti va rog la mine, pentru a va ajuta.
Cu stima,
Vasile Pop Coman
jurnalist
Reclamatiibanci.ro
0723292899
vasile.coman@reclamatiibanci.ro
