Am depus dosar Prima casa la Banca Romaneasca. Dupa o luna si jumatate imi spune ca nu accepta garantie casa ca nu are gaze trase. E normal? Mentionez ca este o casa mare de 160 mp, cu centrala pe lemne si sobe de teracota, teren 3200 mp la 30 de km de Bucuresti.
Raspuns
Banca Romaneasca – reclamatie
Stimate domn,
Nu e normal ca banca sa va spuna dupa depunerea actelor ca locuinta nu ideplineste conditiile de garantie. Aceasta informatie ar fi trebuit sa va fie prezentata in momentul solicitarii creditului.
Este posibil insa ca motivul respingerii garantiei sa fie acela ca aceasta nu acopera valoarea creditului, tocmai din cauza lipsei gazelor, in urma evaluarii.
Ve recomand sa faceti o plangere in scris bancii in acest sens, iar daca nu primiti un raspuns care sa va multumeasca, puteti reclama banca si la Protectia Consumatorilor (ANPC).
Va rog sa reveniti la mine daca doriti si alte informatii sau daca nu reusiti sa rezolvati problema.
Cu stima,
Vasile Coman
jurnalist
Reclamatiibanci.ro
Bancherul.ro
Ghiseulbancar.ro
0723292899
vasile.coman@reclamatiibanci.ro
