Am transferat o suma de bani din contul BT intr-un cont din Anglia in data de 28.11.2022. Inca nu au intrat banii si azi e 1.12. E posibil sa nu fi intrat?
Raspuns
Stimate domn,
Daca transferul a fost facut in valuta (lire sterline), pana in ora 18, poate sa dureze maxim 4 zile, conform informatiilor publicate de Banca Transilvania.
Concret, daca dumneavoastra ati facut transferul luni, inainte de ora 18, banii ar trebui sa ajunga in contul din Anglia cel tarziu joi, adica astazi.
Daca ati facut transferul dupa ora 18, s-ar putea sa dureze inca o zi, adica vineri.
Daca plata a fost in euro, tip SEPA, indiferent de ora, atunci banii ajung in cel mult doua zile, adica cel tarziu marti, in cazul dumneavoastra.
Iata in cat timp se fac platile in valuta, conform informatiilor publicate de Banca Transilvania:
Ordine de plată în valută
Se procesează 24 de ore din 24, 7 zile din 7, astfel:
Ordine de plată în valută interbancare
- Ordinele de plată în valută interbancare, în regim de urgență, procesate în cursul zilei T, între orele 09:00 – 18:00 vor fi decontate cu maxim data valută T+1;
- Ordinele de plată în valută interbancare procesate în cursul zilei T între orele 09:00-18:00, vor fi decontate cu maxim data valută T+3;
- Ordinele de plată în valută interbancare recepționate în afara intervalelor anterior menționate, se vor procesa 24 din 24, 7 zile din 7 și se vor introduce în circuitul de decontare în următoarea zi lucrătoare bancară conform primelor 2 puncte anterioare menționate.
Ordine de plată SEPA
Plățile Sepa semnate în cursul zilei T, se vor transmite băncii beneficiare în ziua bancară lucrătoare următoare (T+1) și se vor afișa astfel:
– în extrasul generat pentru ziua T dacă tranzacția a fost semnată de luni până vineri până la ora 17:00.
– în extrasul generat pentru ziua T+1 (ziua bancară lucrătoare următoare) dacă tranzacția a fost semnată de luni până vineri după ora 17:00, sâmbătă sau duminică sau în zile nelucrătoare.
Ordine de plată în valută intrabancare, indiferent de valoare – se procesează 24 de ore din 24, 7 zile din 7.
Transferurile transmise fără fonduri de luni până vineri, după ora 17:30, sâmbătă și duminică după ora 11:30 se refuză automat.
Va rog sa reveniti la mine, pentru a-mi spune daca s-a rezolvat problema cu transferul banilor din contul BT in contul din Anglia.
Cu stima,
Vasile Coman
jurnalist
Reclamatiibanci.ro
vasile.coman@reclamatiibanci.ro