Bună ziua …va rog frumos ce pot face că nu pot scoate bani de pe cardul Postbank și am nevoie urgent astăzi că nu mai am bani…nu știu să vorbesc germana că am sunat și mi-au spus că doar germană vorbesc.
Raspuns
Stimate domn,
Daca nu puteti vorbi in limba romana cu Postbank, la telefonul de contact 022855005500, solutia este sa trimiteti la banca un e-mail, la adresa: mail@postbank.de, in limba germana sau engleza, in care sa descrieti problema cu cardul si intrebarea privind modul de rezolvare.
Va rog sa reveniti la mine daca aveti nevoie de ajutor pentru rezolvarea problemei cu cardul Postbank.
Cu stima,
Vasile Pop Coman
jurnalist
Reclamatiibanci.ro
vasile.coman@reclamatiibanci.ro
0723292899