„Bună, când încerc să deschid aplicația BT Pay îmi zice „Se pare că a intervenit o eroare. Te rugăm să reincerci.” momentan sunt în Spania aș dori să știu dacă de poate folosi aplicația și aici. Mulțumesc”
Raspuns
Stimata doamna,
Da, aplicatia BT Pay de la Banca Transilvania se poate folosi si in Spania, inclusiv pentru platile cu telefonul in magazinele care au POS-uri contactless.
Cu privire la eroarea aparuta in utilizarea aplicatiei, pot fi mai multe cauze, printre care si o problema tehnica de functionare a BT Pay.
Sfatul meu este sa reincercati mai tarziu, iar dara eroarea persista, contactati Banca Transilvania, la telefonul 0264 303 003 .
Va rog sa reveniti la mine pentru a-mi spune daca ati rezolvat problema cu BT Pay.
Cu stima,
Vasile Pop Coman
jurnalist
Reclamatiibanci.ro
vasile.coman@reclamatiibanci.ro