Ce pot sa fac sa scap de recuperatorii de la APS Holding? Sunt hartuit de acestia, ma suna cel putin de 3 ori pe saptamana si vorbesc urat cu mine, ma ameninta ca va fi executat silit, ca-mi vor lua pensia amarata de 600 de lei.
Si asta pentru o datorie foarte veche, din 2005, cand am luat 1.000 de lei de la Bancpost, sa cumpar un robot de bucatarie si un aspirator. Bancpostul insa m-a inselat, am si acte doveditoare, pentru ca am constatat ca datoria in loc sa-mi scada, crestea, dupa ce plateam ratele.
Asa ca am achitat 400 de lei si a ramas cu o datorie de 600, iar acum, dupa 13 ani, imi cer sa le dau 4.000 de lei.
Cine ne protejeaza si pe noi, cei amarati, in tara asta?
Raspuns
aps-holding-contact
Stimate domn,
Am transmis recamatia dumneavoastra la firma de recuperare APS Holding, iar raspunsul este urmatorul:
APS România va asigură de faptul că discuțiile purtate cu debitorii companiei respectă procedurile interne și legislația în vigoare.
In privinta sumei foarte mari care vi se cere, sfatul meu e sa cereti la APS explicatii privind modul de calcul al acesteia.
Trebuie sa stiti ca legea interzice firmelor de recuperare sa aplice dobanzi sau penalizari la datoriile aferente creditelor preluate de la banci sau IFN-uri.
Astfel, in OUG Nr.52/2016 privind contractele de credit se arata urmatoarele:
“Pe parcursul procedurii de executare silită se interzice perceperea dobânzilor şi a dobânzilor penalizatoare.”
De aceea, daca suma ridicata care vi se cere este consecinta aplicarii unor dobanzi si penalizari ridicate, faceti o contestatie la APS in vederea anularii acelor penalitati. (Vedeti in fotografie datele de contact ale APS Holding)
Daca nu vi se accepe cererea, puteti reclama APS la Protectia Consumatorului (ANPC).
Tot la ANPC va puteti plange cu privire la comportamentul reprezentantilor firmei de recuperare, care v-au hartuit si v-au vorbit urat.
Va rog sa reveniti la mine sa-mi spuneti daca ati rezolvat problema sau daca aveti nevoie de ajutorul meu.
Cu stima,
Vasile Pop-Coman
jurnalist
Reclamatiibanci.ro
vasile.coman@reclamatiibanci.ro
0723292899
Nu recunoașteți datoria orice ar fi, iar în cazul în care demarează executarea silită formulați contestație la executare în termen de 15 zile de la comunicarea somației și invocați prescripția.