„Bună dece nu merge aplicația smart mobil și token”
Postat in data: 09 feb., 2024
[citeste raspunsul]„Bună dece nu merge aplicația smart mobil și token”
Postat in data: 09 feb., 2024
[citeste raspunsul]„Nu merge aplicația you brd. Îmi spune că brd token a expirat, apoi îmi cere sa bag CNP-ul și numărul de telefon ca să primesc un cod. După ce bag codul îmi apare mesajul „Oops something went wrong” și îmi cere sa repet pașii anteriori și același lucru, e într-un loop de erori.”
Postat in data: 18 mai, 2022
[citeste raspunsul]Bună! Cum aș putea sa- mi activez mybrd token mobile? Vă mulțumesc!
Postat in data: 09 apr., 2022
[citeste raspunsul]Mi-am schimbat numarul de telefon deoarece m-am mutat in Anglia pe perioada de studiu. Ca prin urmare, nu am primit mobile token si acum nu ma mai pot autentifica cu parola.
Am nevoie de cont cat de repede posibil deoarece e singurul pe care il am si il folosesc, dar ei mi-au comunicat ca trebuie sa completez un formular care mi-l vor trimite pe email, dar nu am primit absolut nimic.
Poate ma panichez eu prea mult, dar nu se poate rezolva cumva mai repede? Sa schimbe numarul ala de telefon si sa imi deie access la cont?
Postat in data: 08 feb., 2020
[citeste raspunsul]Am un cont la BCR pe care nu-l mai pot accesa prin internet banking, imi spune ca logarea cu parola nu mai este permisa si am nevoie de token sau etoken.
Am sunat la BCR si-mi spune ca trebuie sa merg la o sucursala sa semnez un contract, le-am spus ca nu pot ajunge, pentru ca sunt in strainatate. Apoi mi-au spus ca-mi trimit prin e-mail un ghid de activare etoken, dar nici acela nu l-am primit, pentru ca nu as fi semnat „CSB”, adica contractul cu banca.
Nu m-au anuntat despre aceasta schimbare, iar cand am intrebat de ce, mi-au spus ca au trimis mesaje prin George. Le-am spus ca nu am George, la care doamna din call center imi spune ca de un an ei fac reclama la George si ca vechea versiune de internet banking nu se mai poate folosi decat de persoanele juridice.
Dar de ce nu mi-au trimis e-mail sau mesaj pe telefon, pentru ca aveau datele mele, sa ma anunte de aceste schimbari?
Va rog sa-mi spuneti cum pot rezolva poblema.
Postat in data: 02 nov., 2019
[citeste raspunsul]Mi s-a blocat tokenul la mybrdnet, mi-a spus ca am introdus un cod gresit, desi am pus codul corect.
Sun de peste o ora la telefon la BRD, dar nu raspunde nimeni. Am incercat sa sun la angajatii de la unitate la care merg eu, pe care-i cunosc, dar toti se dau sifonabili, de ce-i deranjez, ca trebuie sa sun la call centr. Dar daca raspunde doar robotul, ce sa fac? Trebuie sa fac o plata urgenta si nu reusesc.
Sunt client la BRD de 20 de ani si de multe ori m-au calcat pe nervi, au o atitudine inadmisibila, nu-mi place, sunt lucruri pe care nu le putem tolera si o sa ma mut la alta banca.
Postat in data: 05 mart., 2019
[citeste raspunsul]Cum pot primi un cod nou de activare BRD Mobile? Doresc sa activez token mobile.
Postat in data: 30 aug., 2017
[citeste raspunsul]Incerc de luni bune, mai exact de cand BRD a schimbat sistemul la acces la conturi, sa-mi platesc o alta banca on line, dar nu am reusit nici pana in ziua de azi.ESTE O BRAMBUREALA TOTALA, asa din cauza acestei schimbari eu platesc dobanda la dobanda deoarece nu sunt in tara si nu are cine sa mearga sa-mi plateasca.FACETI CEVA VA ROG
Postat in data: 07 mart., 2015
[citeste raspunsul]